滨州市滨城区市立医院影像科小改变，大不同

齐鲁晚报·齐鲁壹点(yīdiǎn) 赵旭 滨城区市立医院影像科优化服务升级，充分体现影像科从“技术(jìshù)至上”到(dào)“人文并行”。 小改变(gǎibiàn)，大不同。为缓解患者CT及MRI检查过程中紧张、焦虑的情绪，近期(jìnqī)推出了两项特殊服务。 握力减压(jiǎnyā)球服务(fúwù)。在检查过程中，针对检查时特别紧张的患者，医务人员在安慰患者的同时，让患者手握(shǒuwò)压力球并同步深呼吸，这一举措使患者因紧张导致的移动伪影率明显下降。 患者王大爷就是“减压球”的一位受益者，检查结束后他(tā)高兴的说：“检查前我非常害怕，当手握小球(xiǎoqiú)，紧张情绪一下缓解了很多。”小小的爱心球成为(chéngwéi)了分散患者注意力、缓解恐惧情绪的“神器”。 大小适中又具有握力感的减压球在手里一握一捏，有效转移了患者的注意力并缓解紧张(jǐnzhāng)情绪。通过“减压球”外部的压力刺激，促进血液循环，放松紧张的肌肉(jīròu)，改善肌肉的僵硬(jiāngyìng)，同时达到心理(xīnlǐ)放松的效果。“减压球”为患者提供了一个舒缓压力的平台，让他们(tāmen)在关键时刻充分感受到温暖与力量。 儿童(értóng)友好(yǒuhǎo)服务。滨城区市立医院影像科针对儿童年龄及心理特点设计了小游戏奖励，为鼓励勇敢做检查的小患者推出抽奖小游戏，同时用CT玩具模型演示检查过程(guòchéng)，降低小患者的心理恐惧。 细微之处体现(tǐxiàn)温情服务。滨城区市立医院影像科(kē)通过“减压球”的使用等一系列暖心(nuǎnxīn)措施，对患者身心倍加呵护和关爱，使他们充分感受到来自这个特殊科室的温暖，让影像科的环境与设备不再冰冷。 “以患者为中心(zhōngxīn)”不单是口号，在工作中注重患者的生理(shēnglǐ)、心理(xīnlǐ)需求，提升优质护理服务，增强患者体验，不仅提升了医疗服务水平，也促进医患关系的和谐。 未来，影像科的(de)工作不会止(zhǐ)于完成检查，而是致力于打造安心、省心的就医体验，今后我们将继续秉承“以患者(huànzhě)为中心”的服务理念，用心(yòngxīn)探索与实践，在影像科这片科技与人文交汇的土地上，用专业与爱心为患者照亮健康的每一步！